Términos y Condiciones de Compra

Lalabloom Cosmética Natural · Ecuador

1. General

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de los canales digitales de Lalabloom en Ecuador. Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos y condiciones.

2. Productos

Los productos Lalabloom son elaborados en pequeños lotes con ingredientes cuidadosamente seleccionados. Debido a su naturaleza artesanal, pueden presentarse ligeras variaciones en color, textura o aroma sin que esto afecte su calidad o eficacia. Las imágenes publicadas son referenciales.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares (USD) e incluyen IVA. Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito/débito, transferencia o depósito bancario. Lalabloom no almacena información financiera del cliente. Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

4. Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo el Ecuador. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales. El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas externas.

5. Cambios y devoluciones

Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados. Se aceptan cambios únicamente en caso de producto dañado durante el transporte o error en el pedido. El cliente deberá notificar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías.

6. Reembolsos

Aplican cuando el producto presenta defectos comprobables o no es posible realizar un cambio. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado.

7. Disponibilidad

En caso de no contar con stock luego de realizada la compra, Lalabloom se comunicará con el cliente para ofrecer un reemplazo, nota de crédito o reembolso.

8. Uso de los productos

Nuestros productos están formulados para el cuidado de la piel. Se recomienda realizar una prueba previa antes de su uso. En caso de irritación, suspender el uso y consultar a un especialista.

9. Protección de datos

La información personal será utilizada únicamente para procesar pedidos y gestionar envíos. Lalabloom no comparte información personal con terceros, salvo lo necesario para pagos y envíos.

10. Contacto

Para consultas, cambios o soporte:
Email: infolalabloom@gmail.com
WhatsApp: 0992 490 362